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        調查稱六成網友不愿主動開通4G "套餐貴"是硬傷

        2015年5月19日 10:33  中國新聞網  

        據多家媒體報道,近日,不少電信用戶在毫不知情的情況下就被開通了4G。據了解,4G網速快,流量單價相對更低,按理說開通4G對用戶來說是一件好事,不過網友對此并不買單,運營商強制用戶開通4G的行為屢遭吐槽與投訴。那為什么網友不愿意開通4G呢?碰到被強制開通的情況又該如何辦呢?近日,中新網IT頻道聯合數字100市場研究公司發起的一項小調查顯示,六成網友不愿意主動開通4G,主要原因集中在“耗費流量高”、“套餐貴”等方面。

        中新網IT頻道的調查顯示,被強制開通4G的網友比例高達90.2%。但事實上,好多網友并不愿意開通4G,中新網IT頻道的調查顯示,65.3%的網友不愿意主動開通4G。

        不過數字100市場研究公司的調查顯示僅有24.1%網友是被強制開通4G的。在開通4G意愿方面,數字100市場研究公司和中新網IT頻道的調查結果基本一致,有57.6%的網友不愿意主動開通4G。

        至于網友不愿意開通4G的原因, “月均耗費流量高”“4G套餐貴”飽受詬病。中新網IT頻道調查顯示,認為“用4G月均耗費流量高”的網友比例為28.1%;認為“4G套餐貴”的網友比例為27.3%。這兩種因素位居前兩位。數字100市場研究公司的調查也顯示,這兩種因素排在前兩位,52.9%的網友認為4G套餐貴不愿開通4G;認為用4G月均耗費流量高的網友比例為51.1%。

        另外,中新網IT頻道的調查顯示,選擇“感覺3G網絡已經夠用”的網友也不少,比例達22.7%;選擇“4G網絡不完善”的網友比例為14.8%。數字100市場研究公司調查顯示,選擇這兩種原因的網友比例分別為28%和32.4%。

        在“您被強制開通4G后會怎么辦”的問題上,中新網IT頻道的調查顯示,選擇“關閉手機4G功能”的網友最多,比例為29.5%;選擇開始使用4G的網友也不少,比例為27.4%;選擇找運營商協調,關閉4G網絡的網友比例為15.8%;選擇投訴運營商的為14.7%。

        數字100市場研究公司的調查顯示,選擇“關閉手機4G功能”的網友最多,比例達到45.3%;選擇找運營商協調,關閉4G的網友比例為36%;選擇開始使用4G的網友比例為27.6%;而選擇投訴運營商的網友比例僅為9.8%。

        編 輯:劉妍
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