8月23日以來，臺風“天鴿”、“帕卡”接連襲擊廣東，對珠海等沿海地區造成嚴重災情。廣東移動連日來累計出動保障人員超過1.8萬人次，搶通基站超過5000站次，全力做好通信網絡保障和搶修。
臺風“天鴿”高達14級，對珠海、江門等地公共設施造成嚴重破壞，廣東移動部分通信基站、機房受損，大量基站因停電而退服。同時，由于天氣惡劣、交通受阻，發電設備無法及時送達，部分地區通信受到影響。廣東移動按照應急預案組織開展通信保障，調集精兵強將開展搶修，爭分奪秒恢復通信運轉。
8月27日約9時，臺風“帕卡”在臺山沿海地區登陸，狂風暴雨再次給通信網絡帶來挑戰。尤其是珠海、江門兩地，因停電退服的基站數量再度攀升。廣東移動搶修隊伍再次逆風前行，持續開展搶修。到8月28日14時，廣東移動累計出動保障人員18099人次，搶修車輛5863臺次，發電油機6730臺次，累計搶通基站總數超過5000站次。
一方有難，八方支援。為做好受災嚴重區域的通信保障與搶修，廣東移動統籌調配資源支援重點地區，共調度2臺應急通信車，18臺發電車，253臺移動油機支援珠海和江門。在珠海，一處通信核心機樓在“天鴿”襲擊中受損，當地邊防、消防、電力等單位派員支援，有力保障了當地移動用戶的正常通信。目前，廣東移動各項通信搶修工作仍在緊張進行中。
此外，廣東移動還積極配合三防辦、應急辦、氣象局等政府單位向群眾發送臺風預警及安全知識短信，累計發送量達4.1億條。
