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        雷軍的“真心話與大冒險”

        2020年8月13日 15:41  首席人物觀  

        雷軍說了一整晚的“真心話”。

        今晚的小米科技園,很是熱鬧,園內處處是小米十周年的標識,穿著黑色T恤的米粉們忙著拍照打卡,還有外地的米粉們穿越千百公里前來“朝圣”。這里即將開始一場屬于小米的盛宴。

        晚上8點,他們也見到了久違的雷軍。這位正在全力擁抱年輕人的創始人,花了3個小時,回顧小米從哪來,要往哪去。這是他在今年的首次公開露面。

        場子不大,只有500把椅子,所有人都戴著小米發放的黑色口罩。毫無疑問,多年后再回看,這也會是小米生命中最特別的一場發布會。

        但熱情依舊。掌聲和笑聲數次響起,發布會接近尾聲時,倦意已經在會場蔓延,忽然有人大喊“小米生日快樂”,活潑熱鬧的氣氛便又回來了。

        這時,屏幕上打出幾行字:下一個十年,小米將成為一條蜿蜒奔涌的長河,流過全球每個人的美好生活,奔向所有人向往的星辰大海。讀畢,雷軍已經哽咽。

        這是屬于雷軍和小米的獨特氣場。2011年,小米的第一場發布會便是如此。因為人太多,雷軍在開場前幾分鐘才擠進會場,也因為人太多,擔心擠出問題,他不得不提前5分鐘登場,開始演講。

        由于場地局限,臺下800多名觀眾里,有的只好席地而坐。無論屁股底下坐的是什么,他們的臉上都洋溢著期待。

        那是年輕人對新鮮事物和未知世界的無限渴望。帶著這種渴望,雷軍開始了他的大冒險。

        十年后的今晚,當雷軍回顧起冒險點滴,這些過往已經有了新的意義。榮光或者失意,都賦予了冒險以真實質感。

        毫無疑問,他是這場“真心話與大冒險”游戲的贏家。

        01

        雷軍前半生的關鍵詞是“冒險”。

        靠譜、穩重、勞模,這些關鍵詞相當大程度上忽視了雷軍的“冒險底色”。如今,當我們回頭看小米滾燙的十年,許多在當時看來堪稱冒險的舉動,又都詮釋著雷軍背水一戰的不易。

        初創時期,為了小米1能接軌頂尖供應商,他曾幾番求人,終于獲得了一個和夏普高管對話的機會。對話還沒來,大地震卻來了——福島核輻射斷了機會。

        他還是決定一試。登上前往日本的飛機后,才發現整個機艙里只有自己和兩個小米高管在。抵達日本,夏普的辦公樓也空空蕩蕩。

        他們的合作談成了!@份冒險的決心和誠懇,是其中關鍵一環。

        冒險不總是指向征途,其中也有許多險灘。如今,雷軍回憶起小米“大起大落”中的“大落”,最先浮現的應當是2016年。

        那年,當家機型小米5發布,但受供應鏈影響,有長達四個月時間處于缺貨狀態。同時,逐漸浮現的品控問題也進一步影響著小米的口碑。這一年,小米銷量下降36%。

        對于一家處在上升期的手機廠商來說,這是災難性的。

        北京的五月還未遭受烈日的烘烤,但雷軍內心已經愈發焦灼。在小米手機誓師大會上,他在全體員工面前鼓動軍心:“我真心壓力巨大,手機是我們絕對不能輸的一仗,如果大家希望贏的話,可以試一試支持我,看看我們在未來的一年里怎么干!彼麤Q定親自上陣。

        在此之前,他已經不直接管理手機業務。

        這段“至暗時刻”的烏云最終在半年后散去,比“一年”的預期少了一半。2017年1月,在小米公司的年會上,雷軍終于緩釋了一絲壓力:“小米最壞的時代已經過去了!

        這大半年時間,雷軍闖了一場“大冒險”。

        小米需要翻身仗,但他更想打一場漂亮的翻身仗。他賭了“黑科技”——越酷越好,能引領行業最好。

        前者的結果是,MIX系列應運而生。正如MIX的命名——MI+X,意味著探索行業和技術的前沿。

        為給工程師松綁,雷軍直言,不考慮量產,不考慮成本!爸挥邢逻@個決心,你才有機會做!边@時候的小米盡管已經開始盈利,但小米5的難產卻影響了現金流,倘若MIX失敗,幾千萬的投入可能會讓公司雪上加霜。

        幸運的是,他賭對了。

        MIX發布后,初代產品在二手市場上的價格一度上萬。發布會后,有手機發燒友評價,MIX引領了全面屏時代,是手機發展史上具有里程碑意義的產品。前兩個獲此評價的產品分別是初代iPhone與iPhone4。

        當然,“大冒險”唱戲,“戰略”還需搭臺。

        那場渡劫中,雷軍也同步解決了供應鏈難題。羅永浩后來說,為了供應鏈,雷軍這個內向的理工男,在一年時間幾乎拜訪過了所有供應鏈廠商。

        而從不喜歡定KPI的雷軍,也為小米之家制定了具體的目標:未來三到四年,全國門店要達到1000家。而這是從OV廠商里已經打下的線下江山里再撬動出一個缺口。那年年底,小米之家全國門店突破50家,

        雷軍后來總結這段歲月,“我們去年比前年強大,今年肯定要比去年更強大”。

        而另一位聯合創始人劉德回憶起則說,悲壯是小米成長的底色,那是一段我們永遠無法彌補給家人的時光。

        02

        小米全球副總裁、印度業務負責人馬努·庫馬爾·杰恩(Manu Kumar Jain)在2014年加入公司,這位小米印度1號員工談起雷軍,認為后者出人意料的一點是,即使在北京時間凌晨三點半發消息給雷軍,他也會很快回復。

        “勞!钡谋旧,很難否認,雷軍對出海重視的意味。

        小米早期投資人童士豪曾在公司成立之初,為其搭建了一個預測模型,結果是,倘若小米只做一家面向中國的企業,將永遠無法成為期待的樣子!靶∶妆仨毘蔀槿蛐云髽I!

        為實現理想,小米在2013年開啟“地理大發現”的出海冒險。

        雷軍的冒險之處在于,那之前,幾乎沒有中國手機有成功的出海經驗,而小米的嘗試也“傷痕累累”——在巴西,因為嚴苛的貿易保護政策,以及貨幣貶值等變量,小米并不順利。

        在全球手機廠商覬覦的印度——僅次于中國的第二大手機市場,以三星和諾基亞為首的西方品牌,以及主打低價的本地品牌已經牢牢把控大額市場份額。小米走的是一條險路。

        雷軍的做法是,在“性價比”特色之上,除卻復制國內現有的成功經驗,還通過招收本地領導者,為印度市場設立了專門的期權池,并說服國內的供應商伙伴在印度設廠。每個季度,他都會固定去趟印度,每次待滿一周,以盡量熟悉市場。

        如今小米的海外銷量已經超過總銷量的70%,幾乎等同于再造了一個小米。這是屬于冒險主義的果實。

        雷軍不是一個拍桌決定的冒險者,他會為自己的決定負責,并積極制定、推動計劃。

        如今,小米仍令外界不解、或戲謔的一點是,管理團隊引入的“復仇者聯盟”。從金立盧偉冰、聯想常程,到暴風TV劉耀平,那么曾經供職于友商的高管們,正在源源不斷地加入小米。

        圖:小米的“復仇者聯盟”

        圖:小米的“復仇者聯盟” 盧偉冰入職時,輿論場上蔓延著“小米要這么多成功之母干嘛”“有著豐富的倒閉經驗”的戲謔。

        雷軍卻敢對人放權。

        印度業務負責人馬努·庫馬爾·杰恩在入職小米之前,曾接受過“建議”,中國人的公司不會放權,但在小米,他擁有戰略部署的絕對權力。得到放權的盧偉冰在發布會上對友商進行貼身肉搏,也會在微博上徹底放飛自我。

        有米粉并不喜歡,覺得盧偉冰式的營銷拉低了小米的格調,便去雷軍的微博下“告狀”,但雷軍卻以冷處理為主,力挺盧偉冰。

        如今,盧偉冰已成為小米的“扛大旗者”。他做好了Redmi的守門員,Redmi首款旗艦產品K20系列,6個月銷量450萬臺,而今年的K30 Pro也成為618購物節的5G手機銷售冠軍。

        任意一種冒險選擇的背后,是篤定,也是老道。

        03

        粵語里有句話講“搏到盡”,意思是“盡全力”。

        如今,在上半場的冒險模式里,雷軍幾乎用盡了全力為小米博出一片海,這場下半場的游戲,雷軍開啟的是“真心話”模式。

        畢竟,他是也以真性情、敢講敢言著稱的。

        2013年12月12日,在中國經濟年度人物頒獎盛典上,為了給大會加點料,雷軍和董明珠決定在臺下打一個一元的賭,但是上臺后,卻被董明珠改成了不按劇本出牌的十個億。

        今晚的演講中,雷軍直言那次打賭是一個“蠢事”,因為在之后的日子里,小米和雷軍不斷被董明珠在各種場合提到并對標,給了他很多壓力。

        這不算出格。

        2015年紅米Note發布會上,他在臺上帶著笑意說道:“只有金光閃閃的五個字:友商是傻X” 。到2018年 MIX3發布,他背過身,指著屏幕,“就問你們,這(配置)能不能干翻華為?”世人只冠予盧偉冰“盧懟懟”的稱號,雷軍也是可以享有“懟懟”姓名的。

        小米旗下品牌紅米獨立運營后的首場發布會,他直接將友商華為的機型放在一起對比:“說我們饑餓營銷,你們一個多月前就發布了,現在還發不了貨,這才是PPT手機。有本事就拿貨啊!

        屏幕上跳出幾個大字:生死看淡,不服就干。在場內米粉的歡呼聲中,發布會達到高潮。

        他在媒體群訪中情緒激動:“友商分出來一個子品牌,從誕生就是怎么low 怎么來,我都沒有回應過。有本事就干嘛!

        引得友商高管諷刺回應,“讀書人說不出這樣的話!

        萬影皆因月,千聲各為秋。

        那些敢怒敢言背后,映射的是雷軍的焦慮。2017年,中國智能機市場結束了長達8年的增長,2018年又同比下降了10.5%,通盤體量明顯萎縮。黃金時代結束了。

        機廠位次也隨之重調:小米失掉一部分份額,這部分又被華為、vivo逆勢吃進。一番變動中,曾風光無二的小米倉皇跌落。2018年底,華為份額近27%,小米占比13%。

        2019年,全球手機市場繼續在存量市場里掙扎,總量在收縮。也是這一年,小米也漸漸站穩了全球第四的位置。前三名正是行業耕耘已久的前輩們——三星、華為和蘋果。

        04

        大力難出奇跡,雷軍想用巧力扭轉乾坤。

        曾經真性情的“真心話”已經不必再說給友商聽,這次,該親近年輕人了。

        在B站,為了十周年演講,小米提前幾周為雷軍拍攝了短視頻預熱。雷軍說,自己是“萌新”,立志成為一個有趣的B站up主,《Are you OK》的鬼畜BGM引得B站的年輕人刷了滿屏彈幕。

        在微博和抖音、快手,他換下習慣的T恤和牛仔長褲,穿上略違和的整套筆挺西服,戴黑超墨鏡,本色出演“霸總”,只為博屏幕對面的看客一笑。

        小米很會。

        憨憨霸總的形象是成功的,又是親民的,它高高在上又觸手可及,它符合時下社會與年輕人對企業家的調侃與期待。

        雷軍50歲了。他早已不再是那個跑步5公里,對天空大喊“我是最棒的”的赤忱少年;也不是那個可以在重金屬的音軌中,通宵蹦迪的搖滾青年。他不再坐在客廳里抽煙沉思,他革新自己與年齡并不算匹配的與世界對話的方式,學著用年輕人喜歡的的方式思考、表達。

        那年印度之行,雷軍濃重的仙桃口音和語法錯誤被做成鬼畜視頻,火遍全網。無意間,他成為科技沃土上最富有的靈魂歌姬。

        也許小米永遠無法成為蘋果,但雷軍可以再復制一個喬老爺的傳奇——用個人符號帶動產品,甚至可以更加生動鮮活。印度之行后,小米就迅速買下了那首鬼畜歌曲的版權,成為小米手機官方鈴聲。

        畢竟,對于一位身家高達147億美元的大佬來說,沒什么比自黑更能親近年輕人了。

        討好年輕人逐漸成為雷軍的一個重要命題——他已經成為小米最重要的IP,成為被塑造起來的愛豆。

        今晚的演講中,他說,以后不會有勞模雷軍,因為未來的小米屬于年輕人。

        倏地想起11年前,2009年12月16日,雪夜,北京燕山酒店對面,酒廊咖啡館。

        雷軍喊朋友喝酒,畢勝、黎萬強、李學凌等金山舊部在場。當晚,雷軍很傷感,一瓶瓶灌下喜力啤酒。大家越喝越多,直到11點半,雷軍才開口說道,今天是他40歲生日。眾人便讓他總結一下。

        雷軍留下一句話:順勢而為,不要逆勢而動。

        他信奉潮流的力量,那是他在金山用十六年學到的一課,也是在小米用十年驗證過的真理。只有順著潮走,才有可能發現海的奧秘,這一次,雷軍決定,在后浪中尋找答案。


        編 輯:王洪艷
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