近日，遼寧管局召開全省信息通信服務感知提升行動工作部署會議，推動信息通信服務感知提升行動落地見效。
宣貫實施方案�！哆|寧省信息通信服務感知提升行動實施方案》提出，圍繞推動實現服務舉措“五優化”確保用戶“明白消費”，圍繞建立個人信息保護“雙清單”確保用戶“安全消費”，圍繞實現服務能力“四提升”確保用戶“滿意消費”，并細化多項具體工作任務。
開展分析研判。會議通報了近期電信用戶申訴情況和突出問題，以及攜號轉網服務開展情況，分析研判電信服務質量情況。各電信企業圍繞提升服務感知和相關工作亮點進行了交流匯報，并對落實提升行動作了表態。
提出工作要求。遼寧管局負責人提出三方面要求，一是充分認識開展本次專項行動的重要意義，進一步提升信息通信行業服務質量，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動；二是抓實抓細專項行動的任務落實，要嚴格按照時限要求，制定時間表、路線圖，保證質量、圓滿完成，確保各項具體任務落到實處、見到實效；三是做好工作宣傳，樹立行業良好形象，充分利用新媒體等手段，加大宣傳力度，展現行業正面形象。(李世民 王桓)
