為全面貫徹落實工業和信息化部關于開展信息通信服務感知提升行動工作要求，進一步提升行業服務水平，11月26日，寧夏通信管理局組織召開了信息通信服務感知提升行動推進會，三家基礎電信企業和寧夏廣電網絡有限公司相關部門負責人參加了會議。
會議解讀了寧夏管局制定的信息通信服務感知提升行動實施細則，明確了重點任務清單和完成時限，要求三家基礎電信企業進一步細化任務分工、夯實主體責任、創新服務舉措，將信息通信服務感知提升行動各項重點任務落到實處。會議還對行風糾風工作線上檢查結果進行了通報，對三家基礎電信企業攜號轉網申請通過率全國排名靠后問題提出整改要求。
會議強調，各基礎電信企業要圍繞服務舉措“五優化”、建立個人信息保護“雙清單”、服務能力“四提升”三個方面的重點任務，結合企業實際，強化組織落實，建立長效機制，要始終秉持“人民郵電為人民”的初心使命，以優質的服務提升人民群眾的獲得感、幸福感。
針對近期寧夏各企業觸及營銷服務“紅線”問題，寧夏管局擬定了《寧夏信息通信行業規范市場秩序提升行業服務自律公約》。會上，相關負責人對公約條款進行了解讀，要求各企業貫徹落實以人民為中心的發展思想，樹立以提升服務質量為核心的經營理念，加強行業自律，通過提升用戶感知增強企業競爭力，共同推動行業高質量發展。(盧洋羊)
