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        F5G品質寬帶:構筑運營商差異化競爭力 提升用戶網絡體驗

        2021年2月21日 18:40  CCTIME飛象網  

        飛象網訊 (計育青/文)千兆網絡是當今數字化社會發展的重要基礎,近年來國家高度重視千兆光纖網絡的發展,持續給予政策上的大力支持。根據工信部的統計,截止2020年底,全國光纖用戶滲透率已達93%,其中千兆用戶數640萬,總體規模占比已達1.3%,千兆用戶規模不斷擴大。

        從市場需求的角度來看,寬帶網絡早期在國內的發展主要依托巨大的人口紅利,實現了從銅線向光纖的遷移。然后進入了寬帶紅利階段,即順應人們對更大網絡帶寬的需求,實現了從百兆到千兆的普及升級。近年來,隨著在線教育、遠程辦公、Cloud VR、電商直播、全光園區、企業上云、智能家居等新業務的快速普及,寬帶網絡又開始進入體驗紅利階段。這個階段的核心是升級寬帶品質,提供差異化體驗服務,匹配不同業務訴求,而這一切對寬帶網絡的帶寬、穩定性、服務體驗等也提出了更高訴求。

        F5G發展需聚焦品質建設

        為幫助業界明確未來高品質千兆網絡的發展方向, 歐洲電信標準化協會ETSI在2020年初發布了第五代固定通信網絡的產業代際標準——F5G(the 5th Generation Fixed Network),確定了x10倍帶寬、微秒級時延體驗、x100倍聯接等寬帶網絡的持續推進方向。

        從F5G的發展規劃可以看出,人們對其關注的焦點是確保各類業務的在線體驗,因此滿足上述體驗標準的千兆高品質網絡也成為了運營商的普遍選擇。從市場競爭和爭取部分高端用戶的角度出發,國內各地運營商紛紛提出了“千兆光寬”、“雙千兆”、“三千兆”、“全千兆”等概念,并發布了各自的千兆套餐。

        在這種情況下,電信行業有必要從F5G的基本理念出發,聚焦用戶體驗,以“F5G品質寬帶”的構想來進一步明確千兆網絡的體驗標準,使得運營商能夠獲得統一的建設目標,用戶能夠獲得統一的千兆網絡體驗感受,從而幫助運營商更快更好地推進寬帶網絡升級,也讓最終用戶實實在在地受益,贏得全光、穩定的高品質體驗。

        F5G品質寬帶

        從用戶感知的角度出發, F5G品質寬帶應該滿足寬帶體驗、聯接體驗、極致體驗3個標準,從而滿足不同層次的體驗要求,讓家庭寬帶及Wi-Fi網絡可視、可管、可測。

        所謂的寬帶體驗,是指要讓用戶獲得真正的千兆寬帶感受。目前家庭設備主要采取Wi-Fi方式接入網絡,因此無論入戶帶寬有多高,用戶對寬帶速率的感受多是由Wi-Fi速率決定的。要讓用戶獲得千兆“真” 寬帶體驗,就必須確保寬帶簽約速率和Wi-Fi測速速率保持一致,確保Wi-Fi測速帶寬能夠滿足各類業務訴求。

        所謂聯接體驗,是指應該實現家庭每個角落都有足夠好的Wi-Fi信號,確保100%覆蓋,提供網絡無死角、漫游無感知的聯網體驗。這意味著寬帶運營商不能停留在為每個家庭提供網絡接口,還應該為網絡到房間、到桌面乃至到每個設備提供完整的解決方案。

        而極致體驗,是指寬帶服務應該能夠每時每刻為不同業務場景提供穩定的極致體驗保障。

        概括起來,上述三類體驗體現在三個方面:一是帶寬“0”壓抑,即Wi-Fi測速速率和寬帶簽約速率100%匹配;二是覆蓋“0”死角,即家庭每個角落Wi-Fi全覆蓋;三是體驗“0”等待。包括業務和應用不卡頓、不掉線、不花屏,一觸即開;運維實時可視,出現故障能夠借助智能技術分鐘級排障;新業務開通提供“當日裝、當日修、慢必賠”的服務保障等。

        智能分布式接入網方案打造F5G品質寬帶

        對運營商而言,以用戶體驗為中心打造F5G品質寬帶既能通過“以固帶移”,“以固穩移”,又能獲得更高的商業回報。因此未來一段時間,運營商需要著重考慮如何提升建設和運營效率,支撐優化用戶體驗,從而構筑差異化競爭力。針對運營商的需求,華為開發了智能分布式接入網解決方案,可以幫助運營商打造真正的F5G品質寬帶。

        華為智能分布式接入網方案具有三個核心特征。

        首先是能夠提供智能全屋真千兆。該方案采用了FTTR全光房間組網方案,能夠實現光纖到每個房間的真千兆覆蓋,徹底解決家庭全屋Wi-Fi覆蓋終極難題,提供實時最佳體驗。實測數據表明,寬帶達標率可達99%以上。

        其次是具備智能精準運營功能。華為智能分布式接入網方案利用智能大數據技術,能夠精準預警質差用戶,實現網絡智能感知,在此基礎上幫助運營商實現潛在客戶精準營銷,使能智能化運營。據統計,潛在客戶營銷成功率達成30%以上。

        最后,華為智能分布式接入網方案還采用了智能OTN超級上行技術。PON+OTN一跳入云,能夠有效簡化網絡架構,為高價值業務提供極致體驗。與此同時,該方案可以面向不同類型應用提供按需的差異化保障能力,幫助運營商實現“金銀銅管道”體驗差異化經營。

        F5G時代的競爭重點是用戶體驗,而構筑差異化競爭力將是未來千兆網絡發展的重點。華為智能分布式接入網解決方案可以助力運營商提供“F5G品質寬帶”高品質體驗,實現從帶寬經營向體驗經營的全面升級轉型,在全光接入建設的黃金十年獲得更大的商業成功。據悉,在2月23日上海舉辦的2021年世界移動大會(MWCS2021)上,華為將展示構筑F5G品質寬帶的解決方案,并分享相關成功經驗。

        編 輯:霏雯
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