徐州市云龍區復興南路231號徐州鐵通復南營業廳，從鐵通脫胎于鐵路通信系統成立鐵通電信營業廳，伴隨著鐵通成長、改革、發展相繼蛻變為移動營業廳、4G寬帶電視服務中心、移動5G+營業廳；立足“新兩者”定位，近日經過升級改造華麗蝶變智慧家庭業務體驗館，已成為徐州市復興南路以及徐州集中鐵路社區所在地的一顆璀璨的明珠。
二十余載風雨兼程，踔厲奮發再譜新篇。隨著移動5G業務不斷深入發展，集團給予鐵通“屬地裝維營專業化支撐者，數智工程服務市場化拓展者”定位，分公司領導運籌帷幄，與時俱進，毅然決定將復南營業廳改造成全屋智能樣板間，打造智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室、智慧健康等一站式全屋智能體驗式場景，為客戶提供場景升級服務。
今年6月份，徐州分公司邀請省公司領導來徐指導；8月份，省公司營銷業務部領導親臨復南營業廳現場勘測，提出了具體的指導性意見；接著分公司領導又結合廳店面積、地理位置及用戶群體現狀縝密制定科學的改造方案。一是抽調營銷業務部、綜合支撐服務中心骨干人員成立虛擬專班，專人負責裝修改造；二是從圖紙設計、區域劃分、展品選型、進場施工、完工驗收等全過程監理施工質量和工程進度；三是發現問題、及時反饋、共同研究、有效解決，形成閉環管理。經過兩個月的升級改造，復南營業廳現已華麗蝶變先進的智能家庭生活體驗館，館內合理規劃為全屋智能體驗區、網格化運營區、數智工程及企業文化展示區和移動業務受理區四個功能區域，內設智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室、智慧健康以及政企工程類產品VR介紹等多個場景，近日盛裝啟幕對外營業。
復南營業廳作為智慧家庭生活場景體驗旗艦店、網格化運營孵化器，由專業人員現場講解，為員工、客戶提供場景沉浸式體驗與業務培訓，幫助更多的老百姓跨越數字鴻溝，開啟健康、智能、時尚的新生活方式，有力地踐行央企的社會責任。