2月21日，陜西省通信管理局組織召開電信服務工作例會，會議強調，各企業要高度重視服務工作，強化管理，狠抓落實，以實際行動推動社會主義核心價值觀內化于心外化于行。提高用戶申訴處理效率和質量，切實解決用戶反映的熱點難點問題，全力維護用戶合法權益；持續優化資費套餐設置和展示方式，規范電信業務推廣和服務宣傳；加強攜號轉網服務工作，加大對攜號轉網違規行為的整治力度；堅守為民服務初心，不斷提高扶貧助殘助老專屬套餐和優惠政策的普及率。（周全/攝）
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