隨著社會信息化的發展，人們對于美好生活的需求也一直在提升，而殘疾人士等特殊群體對于信息獲取、使用還存在一定困難。為此，淮安移動和淮安市殘聯聯合推出“智聽助手”產品，讓殘疾人平等、方便、安全地獲取、交互、使用信息�！�
據悉,“智聽助手”是中國移動推出的通話輔助工具，在通話過程中進行實時語音文字互轉,為用戶提供不便開口說話場景下的通話服務，還可解決聽障人士快遞、外賣等日常溝通難題，是一款專門為聽障人士設計的公益產品。此次推廣“智聽助手”產品是淮安移動踐行“我為群眾辦實事”的舉措之一，分公司以各縣區主營業廳為服務網點，通過現場輔導使用為用戶提供優質服務。
“我們這里的很多聽障人士在使用你們產品后，再也不用為接電話而煩惱了，直接跳轉到小程序進行文字溝通，和身在外地的家人交流也方便了，真是小產品做出大用途�！�
智聽助手不僅讓特殊群體生活更便利，而且拉近了用戶與數智生活的距離。接下來，淮安移動將持續開展智聽助手公益推廣工作，繼續減輕特殊群體的信息消費成本，助力社會提升特殊群體的安全感、幸福感和獲得感。
�。▽O舒萌）