隨著生活水平的全面提高，人們對服務品質的要求也越來越高。安徽移動時刻關注用戶需求動向，持續升級“心級服務”，為客戶提供高品質的服務、產品及權益，護航群眾暢享舒心信息生活。
品牌專屬服務讓生活更有品質
全球通一直是中國移動的高端品牌，安徽移動為全球通用戶提供了專屬的差異化、多元化服務體驗。在合肥，安徽移動開展全球通大講堂活動，以大型論壇為載體，為客戶提供優質的文化類品牌活動，讓全球通客戶在暢享移動數字生活的同時，還可以拓寬視野。
動感地帶品牌則重點面向年輕群體，經常開展諸如電子競技、文娛、教育等方面的活動。在黃山，安徽移動與安徽電視臺“偉偉說高考”欄目合作，開辦高考志愿填報咨詢講座，邀請多所名校的招生辦老師，現場講解高考志愿決策的新知識、志愿填報、大學專業選擇等方面內容，獲得了家長、學生的一致好評。
權益超市精準服務每位用戶
除傳統的語音、流量等產品外，中國移動近年來全力打造權益超市，全面豐富產品類型。在金寨，安徽移動發揮自身優勢，精準服務快遞小哥和外賣騎手，針對他們話務、流量需求大的特點，打造專屬騎手卡套餐，并配置騎行險，為其安全出行提供保障。同時，根據快遞小哥和外賣騎手的個性化需求，精選喜馬拉雅、咪咕視頻會員等數智權益，為他們提供“低價高資源、騎行有保障”的優質服務，讓其在繁忙工作之余享受快捷便利的數字消費體驗。
移動優選把實惠安心握在手中
移動優選手機讓客戶購機價格更有優勢、品質更有保障。在蚌埠，安徽移動于暑假期間舉辦了5G流量節。收到大學錄取通知書的小陳參與了流量節的移動優選購置新機活動，他開心地說：“買一部手機，再辦一個5G流量套餐，這個夏天，我要好好放松一下�！�
在蕪湖，安徽移動在營業廳開展“暑期購機特惠”活動，設立學生手機專柜，精心挑選熱銷手機機型，為學子提供多種選擇。此外，參與購機還可享受超大流量、超長優惠期、權益任意領等學生專屬特權。
反詐防騙免于打擾生活更安心
針對電信網絡詐騙問題，安徽移動開通了“高頻防騷擾”免費業務，為用戶直接攔截詐騙騷擾電話，并同步短信通知用戶具體攔截信息，以便用戶做進一步處置和判定。與此同時，公司還積極開展反詐宣傳。在合肥，安徽移動進社區開展專項主題活動達百場，有效幫助用戶構筑了反電詐防騷擾安全護盾，保護了人民群眾財產安全與合法權益。