當前，在經濟高質量發展階段，創新驅動的重要性愈加凸顯。近年來，山西移動一手抓發展，一手抓創新，在技術改造、業務發展、能力建設、“黨建和創”等方面，不斷催生企業的內生活力，賦智山西地方經濟發展。
創新產品體系實現煤礦智能化管理
隨著5G技術在煤礦行業不斷深入應用，煤礦企業對于智慧煤礦應用也提出了更高要求。山西移動立足相關行業需求，在全國率先開展5G智慧礦山的關鍵技術研究、產品研發、項目落地和行業標準制訂，已成功打造30余個5G﹢智慧礦山項目案例，5G智慧礦山已初步形成規模示范效應，有效解決了煤炭行業風險大、效率低、成本高等問題。
“智礦通”是山西移動為煤礦企業量身定制的產品體系，能夠有效提升智能化網絡面向煤礦類客戶的應用能力，滿足煤炭開采信息化、智能化變革的迫切需求�！爸堑V通”通過搭建一張煤礦行業內網，將煤礦的生產辦公數據進行匯聚，并通過APP建立統一入口，為煤礦提供即時通信、日常辦公、生產調度、應用管理等多項生產辦公應用，還以網絡、APP為抓手筑巢引鳳，帶動省內外上下游企業融入“智礦通”生態，拉動整個煤礦生態圈5G化發展。山西移動還推動5G﹢AICDE技術與礦山生產環節融合應用，專項開發適用于地下場景的地下移動通信網絡（DMN），實現地面通信網絡各項能力適應性下井，提升礦山企業的本質安全生產水平與管理能力，推動煤礦行業的智能化建設。
創新5G室分MIMO技術提高5G網絡速率
傳統4G室分升級為5G后，網絡速率會受限。針對這一問題，山西移動創新性地提出5G MIMO技術解決方案，在省內首次開展“5G網絡雙路室分無源MIMO”改造，并在百度（山西）人工智能基礎數據產業基地辦公區完成試點體驗，實現了傳統DAS單路室分快速升級為5G雙路室分，同時傳統室分容量和用戶感知速率也得到了大幅提升。
據了解，5G室分MIMO覆蓋方案，在信源端采用高集成度5G移頻RRU，并通過室分天線集成移頻模塊替換遠端蘑菇頭天線，成功實現4G變5G、單路變雙路，具有工期短、成本低的絕對優勢，端到端改造時長僅為3.5小時，相較舊方案，各方面性能均實現大幅提升。經測試驗證，近點下行速率由單路的415.74Mbps 提升至移頻雙路的824.62Mbps，增益達到98%，上行速率由單路的88.1Mbps提升至移頻雙路的145.45Mbps，增益達到65%，速率增益明顯，同時，單小區容量可提升一倍。
創新“融合﹢”產品提升業務辦理能力
本著“融合辦理、便捷辦理、快速辦理”的后臺技術支撐理念，山西移動積極為一線業務發展提供數智能力支撐。
中小微企業客戶和個人高端客戶業務需求靈活、多變，且業務受理流程長、渠道單一，存在一定弊端。山西移動為推動政企產品更好地向小眾市場開放，打造了“融合﹢”數智化產品支撐體系。據了解，這一體系支持個人證件及手機號碼辦理政企產品，將11類個人、小微企業業務打包融合，面向公眾市場銷售，拓展了客戶圈。
目前，“融合﹢”數智化產品體系內用戶已達1102萬，融合體系內寬帶用戶離網率下降至3.3%，全球通尊享套餐辦理月均過萬，融合業務辦理效率提升400%以上。
與此同時，山西移動借助中臺能力，實現了網格通、電子渠道直接受理以及甩單辦理，滿足行銷人員隨時隨地為客戶辦理個性化業務的需求。截至目前，已實現物聯網、專線、云視訊等8項業務的甩單能力，減少提單人85%的工作量，并提供5×10小時的實時審批能力。
創新“四個協同”實現DICT能力提升
山西移動凝聚合力，與中移系統集成有限公司黨委、中移鐵通有限公司黨委形成三方和創共建共識，建立“四個協同”，擴大“兩和”輻射范圍，拓展“和創”成果運用，推動“兩和”工作由單點向政企全域演進。
省專協同，融通省專協同團隊，實現協同聯動常態化、能力調用快速化；專專協同，充分做到深化合作、資源互補、能力互用、融合互通；省地協同，發揮省市縣三級團隊聯合攻堅優勢，精準有序、扎實推進；生態協同，從需求聚能到合作賦能，構建“移動﹢客戶﹢生態伙伴”共贏的政企發展良好格局。在“四個協同”的有力推進下，山西移動形成“和創共建”協議書3份、重大項目“黨建和創”協議書6份、各類基層網格“黨建和創”協議書43份，形成“智礦通”“縣域智慧城市”“區縣DICT行業產品”三大特色產品體系，累計簽約各類項目超240個，簽約金額超1.6億元，成效明顯。
山西移動牢牢抓住新一輪科技革命和產業變革帶來的數字經濟發展新機遇，持續發揮信息通信業全面賦能經濟社會發展的作用，以信息技術和數據要素的融合創新支撐數字經濟高效運轉，以實際行動促進企業與經濟、社會、環境的和諧共生、持續發展。
