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        華為陳幫華:對準三類市場,打造滿足不同客戶需求的產品、方案和IT平臺

        2023年5月9日 15:11  CCTIME飛象網  

        飛象網訊 今日,在華為中國合作伙伴大會2023上,華為企業BG Marketing與解決方案銷售部總裁、商業與分銷業務總裁陳幫華發表主題演講,從NA市場、商業市場、分銷市場三個維度,解讀華為如何基于不同客戶需求,打造產品、方案和IT平臺,攜手伙伴全面加速政企客戶數字化轉型。

        NA市場丨攜手伙伴,共同做深、做強、做廣行業解決方案

        如今,各行各業數字化轉型在加快,頭部企業作為行業數字化的先行者,對于行業解決方案的需求也在發生變化,主要體現在更全面、更領先、更開放三個方面。

        ❖ 更全面

        客戶需要通過全場景的行業解決方案,實現產品質量優化和生產效率提升。

        ❖ 更領先

        場景化解決方案需要結合最新的技術,提升產品和服務體驗,支撐企業持續保持競爭力。

        ❖ 更開放

        客戶希望通過標準和生態建設,讓解決方案更加開放,使得更多的產業伙伴可以加入,促進整個產業的可持續發展。

        基于這樣的訴求,需要客戶+華為+伙伴三方攜手,共同做深、做強、做廣場景化解決方案,助力數字化轉型。

        ❖ 做深

        深入到價值場景中去,孵化創新的行業解決方案。截止目前,華為聯合伙伴在十多個行業識別出了一百多個價值場景。我們將基于這些場景持續創新,打造行業解決方案,并形成廣泛復制;

        ❖ 做強

        華為主要聚焦運、算、存基礎設施和數字化云底座,充分利用聯接、云、AI等新技術,實現高效的數據傳輸、計算存儲和應用開發;

        ❖ 做廣

        共建行業標準和生態,實現行業協同,促進可持續發展。通過標準組織、產業聯盟、開源社區等建設,完善產業生態、培育完整的產業鏈,從而降低產品成本和系統集成成本。

        商業市場丨以伙伴為中心,打造適銷的產品、方案與IT平臺

        面向商業市場,華為以伙伴為中心,持續提升性價比、差異化、可服務性、開放性,打造適銷的產品、方案與IT平臺。華為在商業市場持續推出新產品和方案,過去一年已上市200多款產品70多個場景化解決方案。今年華為在商業市場面向教育、醫療、制造、中小企業、地產零售等重點行業將推出30多個場景化解決方案60多款新產品。

        只有好的產品和解決方案還遠遠不夠。華為將攜手伙伴幫助客戶實現數字化轉型,同時把數字化的能力提供給廣大伙伴。通過數字化的手段,解決伙伴在營銷、銷售、服務等各個環節的痛點。

        基于這一目標,華為圍繞伙伴業務拓展的端到端旅程,打造面向伙伴的IT平臺,讓伙伴獲客更輕松、拓展更高效、服務更便捷。

        面向商業市場伙伴,華為打造了伙伴數字化平臺的入口:PC端是“伙伴官網”,移動端是“華為億企飛APP”。

        在伙伴官網中,圍繞“營、銷、服”三個環節,我們對伙伴使用的IT平臺進行了系統優化,例如在銷售環節,華為在配置器中上線了商業市場快速配置通道,降低產品選型與配置的門檻;同時重構了伙伴項目工作臺,通過向導式界面提升伙伴作業效率;即將上線的伙伴投標網設平臺,可以幫助伙伴高效自主投標。

        去年伙伴大會上,華為億企飛APP發布。經過一年的迭代和推廣,目前,APP已經積累了19萬用戶數。為了支撐伙伴更高效的進行業務拓展和移動端作業,今年一月,我們上線了“伙伴工作臺”板塊;锇楣ぷ髋_已陸續上線智能配單、貨期查詢、投標資質申請、項目報備、訂單查詢等功能。今年,華為億企飛APP將持續迭代,讓伙伴的作業更簡單、更高效。

        分銷市場丨加大投入,打造分銷適銷的

        “6易”產品和IT平臺

        面向分銷業務,華為將持續加大資源投入,打造分銷的“6易”產品和IT平臺。

        ❖ 面向分銷商

        產品要“易買易賣”,我們從外觀、功能、性能上針對重點場景進行產品打造;

        ❖ 面向工程商

        產品要“易裝易維”,包括硬件安裝簡單,軟件調試便捷,運維智能化等,降低服務成本;

        ❖ 面向最終用戶

        產品要“易學易用”,減少用戶的學習成本,提升使用體驗。

        華為將基于“6易”特質,打造全新的華為坤靈系列產品。

        今年,分銷業務將圍繞SOHO辦公、酒店餐飲、零售商超、商業地產等場景,以統一的“華為坤靈”品牌,上市70多款“6易”特質的分銷適銷新產品,幫助分銷伙伴擴大業務。

        除了打造分銷新產品外,我們針對分銷業務,量身打造了集“交易、賦能、營銷、服務、伙伴運營”一站式平臺——華為坤靈官網和華為坤靈APP。

        華為坤靈官網首個版本已在4月底上線。目前,已有十余家分銷伙伴,通過華為坤靈官網順利完成了在線下單。我們將加快擴大試點范圍,6月底面向所有分銷伙伴全面開放。

        隨著分銷獨立品牌“華為坤靈”的正式發布,華為億商APP將在5月20日全新升級,正式更名為“華為坤靈APP”。華為坤靈APP將在現有能力的基礎上,建設移動端的交易、賦能和伙伴運營等能力,歡迎大家持續關注。

        “工欲善其事,必先利其器”。華為將對準NA、商業、分銷三類市場,打造滿足不同客戶需求的產品、方案和IT平臺。攜手伙伴,加速政企客戶數字化轉型!

        編 輯:章芳
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