飛象網訊 8月9日，中國聯通舉行2023年中期業績發布會，中國聯通總經理陳忠岳等就媒體關心的問題進行了解答。
以下為現場實錄：
1.【恭喜公司取得靚麗業績。國家發改委最近剛剛發布的《關于恢復和擴大消費的措施》中特別提到要“壯大數字消費”請問陳總，聯通在其中將發揮怎樣的作用？又怎么看全年公司的發展趨勢？】
陳忠岳總經理：感謝您對公司的關心。
上半年公司發展態勢穩中向好，為完成全年目標奠定了較好的基礎。我們對全年的發展充滿信心。
那么我們的信心從哪里來呢？一是來自于宏觀環境也就是中國經濟的回升向好；二是來自于產業機遇也就是數字經濟的蓬勃發展；三是來自于中國聯通自身的發展積聚了更好的基礎和條件。展望全年，我們將繼續堅持穩中求進工作總基調，推進基礎業務和新興板塊兩端發力、協調發展，持續提高核心競爭力、增強核心功能，奮力實現“主營業務穩健增長、凈利潤雙位數增長、凈資產收益率持續提升”，為股東和客戶創造更大的價值。
關于您提到的7月28日國家發布的“恢復和擴大消費20條”【國辦轉發的國家發改委《關于恢復和擴大消費措施的通知》】，主要從六個方面提出了20條具體舉措， 其中在第五個方面“拓展新型消費”的第13條，專門部署了 “壯大數字消費”，令人振奮【其實除了第13條，還有其他三個方面5條舉措都與運營商息息相關，包括其實還有第一方面“穩定大宗消費”的智能家居，第二方面“擴大服務消費”的智慧文旅、智慧體育、“互聯網+醫療健康”，第三方面“促進農村消費”的數字鄉村等舉措】。
既然國家有部署、政策有支持、市場有需求，那么我們也有足夠的信心能夠在擴大數字消費中的供需兩端發揮更大的作用。
在需求側，我們將圍繞“民之所盼”，加快推動數字消費迭代升級，不斷豐富數字消費新產品、新業態、新場景、新模式。目前，以視頻彩鈴、聯通云盤為代表的個人數智生活用戶已經突破8,700萬戶，以聯通超清、聯通組網為代表的智家用戶已經突破9,500萬戶，再過不久，這兩個數字都將突破億級關口。
在供給側，我們將圍繞“業之所需”，強化數字賦能產業轉型。發揮數字化網絡化智能化優勢，助力千行百業以產業升級優化消費供給。加速5G+工業互聯網規模發展，建設2,600余個5G工廠；車聯網前裝市場份額占比達到70%；為超過25萬個行政村提供數字鄉村服務。
總之，我們將深入推進數字消費需求升級和供給優化，加快構建以5G、寬帶、算力和政企精品網為核心的智能化綜合性數字信息基礎設施，既為國家恢復和擴大消費作出積極貢獻，也為公司高質量發展打開新的增長空間。
2.【今年是“一帶一路”倡議提出十周年，在中國企業“走出去”的浪潮下，國際業務是否會成為推動公司業績增長的重要推動力？】
梁寶俊副總經理：感謝您的提問。隨著疫情管控的放松和全球經濟的逐步復蘇，中國聯通將進一步加大國際市場開拓力度，更好服務“一帶一路”建設和中資企業走出去，我們認為未來國際業務有望成為推動公司業績增長的重要推動力。
（1）國際漫游需求增加。隨著出行和國際旅游的恢復，國際漫游服務需求有望大幅增加。中國聯通作為主要的電信運營商之一，在提供海外漫游服務方面具有優勢，為公司帶來收入增長。
（2）跨境互聯網流量增加。隨著數字經濟轉型要求、“一帶一路”政策利好等因素，跨境電子商務、云計算等領域的跨境互聯網流量有望迅速增長。通過提供穩定的國際網絡連接和數據傳輸服務，可以滿足企業和個人的跨境需求，從而助力出海中資和海外客戶實現業績增長。
（3）5G全球合作機遇增加。隨著全球范圍內5G網絡的建設和應用推廣，中國聯通可以與國際伙伴展開更多合作，包括網絡共享、國際漫游協議和5G技術創新等方面。這將為國際業務帶來更多商機。
當然，目前全球經濟復蘇仍面臨很多挑戰，公司在國際市場上仍面臨激烈的競爭，在發展國際業務時會靈活應對市場變化和競爭環境，并持續提升服務質量和創新能力。
3、【注意到劉烈宏先生赴任國家數據局，請問對聯通有哪些影響，對運營商行業有何意義？】
陳忠岳總經理：感謝您的關注。因工作調動，劉烈宏先生已辭任公司董事長。劉烈宏先生任職聯通期間，為公司發展傾注了大量心血。公司對他作出的卓越貢獻表示衷心感謝！
組建國家數據局是國家作出的重要戰略部署，有利于加強數據基礎制度建設、數據資源整合開發，對統籌推進數字中國、數字經濟、數字社會規劃建設具有重要意義。對中國聯通以及運營商來說，都帶來了新的更大發展機遇。
中國聯通將充分發揮數據集中、系統集約、智慧運營等優勢，緊抓發展機遇，在數據的治理、服務、應用和安全等領域，加快培育以“資治”政務大數據平臺為代表的產品體系，推動大數據業務高質量發展。
4、【請問聯通智網公司分拆上市相關工作的后續安排和關鍵節點可否再跟投資者透露一下？】
陳忠岳總經理：感謝您的提問。聯通A股股東大會已審議通過智網科技分拆上市。聯通紅籌也已收到香港聯交所批復同意。目前正在履行相關程序。中國聯通會根據其分拆上市進展情況及時履行信息披露義務。
智網科技在積極做好上市準備工作的同時，最重要的，還是要加快強化科技創新，加快高質量發展。
我們希望智網科技以上市為契機，提高核心競爭力，增強核心功能，為交通強國、網絡強國建設更好地貢獻力量。
5、【關注到多家媒體報道中國聯通在前段時間汛情通信搶險中，組織了無人機通信救援，請具體介紹一下情況�！�
陳忠岳總經理：感謝您的關注。在近期的汛情中，公司第一時間組建應急通信團隊，攜帶自主研發的無人機系統前往受災區域，迅速開展保障任務。
這個系統主要包括無人機、空中基站、衛星回傳鏈路，可以為120平方公里內的受災區域，提供穩定可靠的網絡信號覆蓋；支持1000名受災群眾和指揮調度人員，同時撥打電話和發送短信；充分發揮了無人和安全的特性，滿足了應急所需，有效助力救援工作的順利開展，為通信全面恢復爭取了寶貴的時間。
今年6月以來，我們累計出動了無人機170多架次，在提供應急通信的同時，還開展了河道自動巡檢、空中喊話救援、空中拋投等應急救援行動。
借此機會，我還想向大家報告一下，從2017年起，中國聯通就開展了網聯無人機的研發工作，率先在業內提出“端、網、業、管”的網聯無人機解決方案，協同產業鏈建設了民用無人駕駛、航空試驗基地。中國聯通也在積極探索無人機在地理測繪、電力巡檢、管線巡檢、物流運輸等典型場景的應用落地。我們相信一定會在未來發揮更大的作用、創造更多的價值。
6、【公司在人工智能方面有哪些典型的應用案例可以分享？】
梁寶俊副總經理：感謝您的提問。中國聯通一貫高度重視人工智能技術的研發與應用，在網絡運營、數字化轉型、基礎業務創新、產業互聯網應用等內外部領域已有廣泛應用，取得了較好的成效。
例如，在內部，（1）網絡AI應用已上線超過百款，有效賦能網絡規建維優：實現4/5G免測里程數超500萬公里，節省移動網絡優化成本超億元；實現智能WiFi診斷家庭用戶2000萬戶；支撐工程網絡質檢匹配準確度達90%以上，基于動態智能調配等技術創收數億元。（2）全國集約化智能客服系統有效支撐31省熱線服務，智能服務占比達80%，全語音門戶應答量達99.97%，達到行業領先標準，年均節約成本近億元。在外部，（1）面向行業應用，研發視覺合規分析、語音質檢、語音外呼、數字合成人等40多項產品，覆蓋11個重點行業、30+典型場景，帶動收入數十億元。（2）聯通助理已上線了100余種漏話智能代接場景，付費用戶突破2500萬，收入近10億元。
7、【近年來，ESG（環境、社會、治理）越來越受到社會各界的高度關注，請問公司開展了哪些部署？】
曹興信副總經理：感謝您的提問。
中國聯通高度重視ESG，主要開展了以下三個方面工作：
一是在生態環境方面。我們堅持企業自身的綠色發展，深化與中國電信的網絡共建共享，每年通過4G/5G共建共享節電175億度以上、減少碳排放超過1000萬噸。與此同時，我們通過智慧交通、智慧水利、智慧環保等數字化建設，助力經濟社會節能降碳、綠色轉型。
二是社會民生方面。我們在教育、醫療、社保、金融、就業、養老等領域積極提供數字化創新服務，促進民生服務更普惠、更便捷。助力鄉村振興，為超過25萬個行政村提供數字鄉村服務。促進大學生就業，連續兩年新招聘人才占當年城鎮新增就業人口的千分之一。
三是企業治理方面。我們堅持向改革要效益、向治理要效率，強化合規經營和風險管理，全面推進企業數字化治理，打造守規范、遵法規、有韌性、重安全的經營管理體系，推動生產運營效率明顯提升，有效防范化解重大風險。
謝謝。
8、【“創新”是中國聯通發展的一個關鍵詞，請教陳總，近年來，中國聯通是如何推動數字經濟“創新發展”，促進“新基建”與“新科技”相融合的？】
陳忠岳總經理：感謝您的提問。中國聯通因創新而生，也在創新中發展壯大。特別是面對數字經濟發展的新機遇，中國聯通將進一步以創新的思路、方法和技術，推動“新基建”和“新科技”相融互促，拓展創新發展的新空間。
一方面，我們通過“新科技”開辟了“新基建”的新途徑。5G共建共享就是一個典型的案例，為全球5G規模部署與綠色發展提供了中國經驗。我們還攜手行業伙伴共同推動5G-Advanced技術不斷成熟，為聯接千家萬戶、千行百業提供更多創新方案。
另一方面，我們也在“新基建”中釋放了“新科技”的新紅利。比如，聯通云就是在云網融合的算力基礎設施上不斷迭代升級，打造了“安全可靠、云網一體、數智相融、專屬定制、多云協同”的特色能力，樹立了“安全數智云”的品牌形象，在技術創新、產業賦能、生態共建方面持續迭代出新，將“新基建”的科技紅利轉化為“云業務”的發展紅利。
總之，數字技術和數字經濟發展到今天，創新就是發展，發展必須創新，創新和發展已然渾然一體、相輔相成。中國聯通將堅持以創新推動“新基建”和“新科技”產生更大的“化學反應”。
9、【中央政治局會議提出“要活躍資本市場，提振投資者信心”，中國聯通作為最早回應“估值體系重塑”的央企，請問公司如何推動重塑估值、增強投資者信心？】
李玉焯總會計師：謝謝您的提問。
（1）提振投資者信心，對中國聯通來講，主要是信心之基要“穩”。最根本還是腳踏實地實現高質量發展，做好價值創造，練好基本功，夯實資本市場估值的“基本盤”。
（2）活躍資本市場，對中國聯通來講，主要是交流溝通要“活”。圍繞投資者關切和企業責任統籌信息披露的合規性和有效性，強化市場溝通，做好價值傳遞。
最近半年，聯通A股和聯通紅籌的股價雖然短期有所波動，但整體走勢均好于大盤，特別是聯通A股交易非�；钴S，穩居滬深兩市成交量第一，并重回上證50指數，反映了資本市場對中國聯通的高度關注。
未來中國聯通將繼續堅持科技強企、創新興企、實干立企，積極助力中國現代資本市場健康發展，努力為股東和社會帶來更大回報。
10、【近期受臺風影響，多地降雨達到歷史極值，中國聯通做了哪些工作來保障極端天氣下的通信服務？公司業績是否受到影響？】
唐永博副總經理：感謝您的提問。受臺風影響，我國多地出現暴雨天氣，已有20多個省級分公司因自然災害導致通信網絡受到影響，面對嚴峻汛情，中國聯通快速響應、緊密部署，全力做好應對防范、加強值守保障，確保通信網絡平穩運行，確保人民群眾生命財產安全。
（1）做好事前應急預案，對汛情可能帶來的各類風險進行桌面推演，預備好各類物資，并安排人員對干線、核心機房等重要點位現場值守，排查漏雨隱患。
（2）做好事中快速響應，集結搶修隊伍24小時待命，對基站、光纜、桿路進行搶修，投入救災人員、搶險車輛、應急設備、應急油機數以萬計，全力以赴確保通信安全，做好防汛救災工作，確保最短時間恢復通信，保障指揮通信暢通，保障公眾通信安全。
此次汛情對公司造成一定影響，我們有信心通過災后重建，推動我們網絡的安全性再上新臺階，為客戶提供更好的服務。剛才陳總已經講到了全年的指引，我們對完成全年目標充滿信心。
11、【在數據要素市場建設快速推進的背景下，公司擁有大量有價值的數據，將如何深度參與數據要素市場？】
陳忠岳總經理：感謝您的提問。數據作為新型生產要素，是數字化、網絡化、智能化的基礎。中國聯通堅持發揮數據集中、系統集約、智慧運營等優勢，圍繞數據要素豐富應用場景，以創新技術為保障、以豐富數據治理經驗為基石，深度激活數據要素價值，助力政府社會高效治理、產業實業轉型升級。
（1）匯聚數據要素。率先實現數據集約運營、31 省數據一點集中，具備海量、多源、異構、全域、實時數據采集交換能力，擁有400PB 超大規模數據處理和超萬億級數據實時處理實踐。
（2）完善數據治理。融合安全、人工智能、區塊鏈技術，建立完備的大數據能力體系，圍繞數據治理等重點應用、高并發等業務場景進行核心技術攻關，持續提升數據使用水平。
（3）打造數據產品。建設統一數據產品中臺，面向農村、金融、快消、汽車、電力、商超等不同領域，研發多款場景化綜合數據產品。
（4）輸出數據服務。向客戶提供成熟的數據技術，方便客戶利用自身數據，形成決策分析工具和應用。
（5）堅守數據安全。依托大數據安全管理、技術、運營三大體系，融合區塊鏈、隱私計算，保障數據安全。
總之，中國聯通將努力從匯聚數據要素、完善數據治理、打造數據產品、輸出數據服務、堅守數據安全五個方面，逐步提升參與數據要素市場的深度和廣度，為中國數據要素市場發展貢獻聯通智慧和聯通力量。
