在“5·17世界電信日”到來之際,南通移動開展“517,服務在身邊”主題活動,將優質高效的服務送到市民的家門口!
5月17日,南通通州移動組織青年骨干員工通過進社區的形式開展現場宣傳活動,采用現場講解、問題回答、單頁派發等方式,與市民互動開展宣傳工作。在現場,志愿者們向過往行人發放宣傳單頁,耐心為群眾普及知識點,講解有關通信設施保護的方法、宣傳5G知識、為老人科普反詐騙知識,通過講解通訊信息詐騙案例,強調電信詐騙的危害,教會老人如何防騙。在互動環節,市民們紛紛參與進來。他們通過參與反詐問答游戲,了解了電信網絡詐騙的最新動向和識別技巧。為了讓市民們更加直觀地了解電信設施的重要性,志愿者還帶領市民參觀了路邊光交箱等電信設施,講解了它們的維護流程,讓市民對電信設施的重要性有了更加深刻的認識,紛紛表示將積極參與保護電信設施的行動中來!
據悉,南通通州移動建設有各類基站、機房設施1000余個,其中5G站點600余個,5G信號已實現全覆蓋,有一支專業、高效,集網絡建設、保障于一身的隊伍,從服務千行百業,到走進千家萬戶,他們本著“急客戶之所急,想客戶之所想”的理念,持續開展“網絡義診”活動,以“網絡服務+免費測試”的形式,提供標準化家庭寬帶優化解決方案,實現室內WIFI全覆蓋,為用戶美好生活提速提質!
在通州區金欣花苑小區,記者看到了這樣一群“移動藍”,他們一大早就忙碌起來,他們身著統一的藍色制服,帶著專業的網絡監測設備,挨家挨戶地進行網絡檢測。無論是老舊小區還是新建樓盤,他們都不辭辛勞地爬上樓梯,進入每一個需要服務的家庭仔細檢查網絡設備的連接情況,測試網絡速度和穩定性,并針對發現的問題進行及時的修復和優化。他們耐心地向用戶解釋網絡問題的原因,并給出專業的解決方案。同時,他們還向用戶普及了網絡使用的小技巧和注意事項,幫助用戶更好地管理和使用自己的網絡,許多用戶紛紛表示,他們的網絡體驗得到了顯著提升,對南通通州移動的服務表示高度贊揚!