春節以來，百色市文旅市場繁榮活躍，文旅游活動豐富多彩。除夕至元宵期間，百色移動公司踐行紅色通信初心使命，啟動應急保障預案，強化交通樞紐、商超、景區等人群密集區域的網絡優化工作，網絡維護人員24小時值班，全面做好通信服務保障工作。
全面優化升級網絡，提升網絡承載能力。百色公司于節前加快建成應急指揮中心，打造了通信網絡調度指揮的“智慧大腦”，實現應急指揮一鍵部署、統一調度、分級督辦，為新年通信保障工作增添了強大助力。根據歷年經驗數據，公司對業務增幅明顯和景區、交通樞紐等重點區域擴容，提前謀劃百色起義紀念園、解放街、火車站等景區、商超區域等網絡保障工作，部署5G 3CC載波聚合，對576個小區的擴容，擴容800塊載頻，臨時補點建設5個站點,大幅度提升了網絡容量與穩定性，為群眾出游出行提供優質的通信服務。
積極服務文旅活動，護航非遺文化傳承。百色移動公司積極對接春節文旅活動承辦單位，溝通活動規劃，拉單列表制定通信應急保障地點清單，成立市縣全流程應急網絡支撐團隊，分層分級服務各縣（市、區）新春文旅活動。1月28日-2月13日期間，百色市中國移動4G、5G網絡流量增幅高達67%，靖西市鵝泉、通靈大峽谷及凌云縣浩坤湖、樂業縣布柳河等景區刷新歷史流量最高記錄，網絡信號始終暢通穩定。公司還派出應急保障車、應急機柜和值守服務團隊，主動服務了靖西市湖潤鎮元宵民俗文化活動、隆林縣德峨跳坡節、那坡中越邊民大聯歡活動保障等系列重大文旅活動。
春節期間，百色移動公司始終堅持“心級服務”不打烊，各縣（市、區）主要營業廳正常營業，寬帶安裝維護服務不停歇，公司還積極響應國家“兩新”政策，為市民群眾辦理手機購新補貼服務。