我國是全球人口老齡化程度較高的國家之一。據民政部統計,2023年65周歲及以上老年人口占總人口的15.4%,標志著我國已正式邁入“中度老齡化”社會。
養老問題是重大民生問題。2025年全國兩會期間,第十四屆全國政協委員、中國科學院計算技術研究所研究員張云泉建議,破解“9073”困局,養老機器人或將成為關鍵。
近年來,我國發布了一系列政策,鼓勵養老機器人等智能養老設備的發展。如2024年國務院發布的《關于發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》明確提出,要推廣應用智能護理機器人、家庭服務機器人、智能防走失終端等智能設備。
我國養老機器人經過三十年的探索和完善,產業逐步走向成熟,目前護理型、康復型和陪伴型三類產品初具雛形。
然而,目前我國養老機器人發展還面臨兩大挑戰。作為長期從事超級計算和算力經濟研究的科研人員,張云泉介紹,養老對服務精細化、個性化、安全性和便捷性要求高,養老機器人是具身智能、情感智能、人工協作等多個復雜技術綜合體,研發難度大,在技術層面仍需進一步突破;當前政策資源更多向醫療屬性強的機器人傾斜,家庭及社區場景應用面臨政策“冷熱不均”的問題。
針對家庭和社區養老機器人的發展阻礙,他從技術、政策、“產業研用”三個方面提出建議。
首先,在技術攻堅方面,張云泉建議布局養老機器人技術攻關項目,特別是突破在智能化和可靠性方面的技術能力。他表示,在算法層面,聚焦大模型支持的人機交互技術,重點是針對老年人群體的語音識別和自然語言處理技術,情感識別和復雜任務的AI決策能力。情感智能賦予養老機器人感知、理解和回應人類情感的能力,使其能夠更好地滿足老年人的心理需求,提供個性化的關懷和陪伴。
其次,在政策層面,張云泉建議將養老機器人納入國家“十五五”戰略規劃,重點支持遼寧、上海、重慶等地打造產業集群,通過財政補貼、稅收優惠降低產品使用門檻,推動社區和家庭養老機器人發展行動計劃。爭取到2030年,形成一批具有全球影響力的養老機器人產業集群和科技創新中心。
此外,張云泉還建議打造“產業研用”創新共同體,大力支持企業與高校、科研院所深度合作,形成高品質的科創空間、配套設施和服務環境等,進一步突破成果產業化瓶頸。
