政企項目千頭萬緒、網絡疑難層出不窮、市場推廣挑戰頗多……盡管工作中困難不斷，但哈爾濱移動的共產黨員，無論是身處網絡建設、客戶服務一線，還是在幕后提供支撐，都以強烈的使命感和高度的責任感，默默堅守在工作崗位上，寒來暑往初心不改，彰顯榜樣和標桿的力量。
孫佳遠：哈爾濱移動網絡部副主任 黨齡四年
提到通信保障、故障搶修，大家通常會想到移動小哥哥們汗流浹背、辛勞作業的的情景。然而，在男性員工“扎堆”的網絡部，卻有這樣一位“女漢子”，她以“精湛技術、精品網絡、優質服務”為目標，以實際行動兌現著做好本職工作的自我承諾，立足本職崗位，開拓創新，哪里有保障、搶修的需要，她都不怕苦，不怕累，沖在前面，她就是哈爾濱移動網絡部副主任孫佳遠。
多年來，孫佳遠立足本職崗位，始終保持開拓創新的精神，致力于打破現有維護手段的瓶頸。她將所學理論知識深度融入實踐，自主開展《Tcat割接傳輸路徑計算能力自動化演進》課題研究。通過引入前沿技術與先進算法，成功實現傳輸路徑計算的自動化，極大提高了割接工作的效率與準確性，該成果榮獲公司2021年自主技術創新一等獎，為公司網絡技術革新樹立了標桿。
身為一名共產黨員，孫佳遠始終堅守初心使命，戰斗在維護一線，發揮黨員的先鋒模范作用。她時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己，將人民利益至上的理念深深融入工作的每一處細節。
2023年8月汛情期間，她和同事們奔赴救災一線，徒步進入五常受災山區，肩扛傳輸設備及搶修工具趟過水淹路段，一路前行、迎難而上。在受洪水影響較大的五常沙河鎮、向陽村等地連續奮戰，以最短的時間恢復災區無線業務。為災區救援工作的順利開展以及人民群眾的基本生活提供了關鍵的通信保障，彰顯了共產黨員的責任與擔當。
在亞冬會期間，孫佳遠扎根保障現場，提前數月便帶領團隊對賽事場館、運動員駐地及周邊區域的網絡進行全面勘查與評估，制定了多套詳盡且極具針對性的應急預案，以應對可能出現的各類突發狀況。賽事籌備階段，她每日奔波于各個場館，現場監督網絡設備的安裝與調試，確保每一臺設備都精準無誤地運行。
“在今后的工作中，我將一如既往地發揮好共產黨員的先鋒模范作用，堅持以人民為中心，苦練本領，用‘匠心’守護通信網絡的暢通，用‘真心’服務好每一位移動用戶�！睂O佳遠說。
段鵬達：哈爾濱移動松浦網格網格長 黨齡十五年
段鵬達，哈爾濱移動松北分公司松浦網格網格長。入職十四年來，他扎根基層一線，憑借著扎實的專業知識和不懈的努力，用腳步丈量服務半徑，用匠心雕琢通信品質，用赤誠書寫黨員擔當。逐步成長為獨當一面的網格負責人，在平凡的崗位上綻放出耀眼的光芒。
段鵬達負責的松浦網格服務客戶多達12萬人，支撐小區60余個，涵蓋居民區、商業區、高校等多個場景。面對龐大的服務群體和復雜的環境，他創新推出了“四必”工作法：必走訪，必記錄，必解決，必回訪。他帶領團隊建立了完善的客戶檔案系統，將轄區劃分為8個責任區，實現服務全覆蓋。用腳步丈量需求，讓服務更接地氣。每月月初，段鵬達都風雨無阻地帶領網格經理對轄區內社區和商服進行走訪，他隨身永遠帶著三樣“法寶”：客戶需求登記本、移動愛家APP和便民服務卡，無論是信號情況、寬帶資源，還是業務辦理問題，他都一一耐心詢問、詳細記錄。
在北興小區走訪時，他發現很多老年客戶對智能手機使用不熟練，立即組織開展了“銀齡課堂”活動，手把手教老人們使用移動支付、視頻通話等功能，獲得社區居民的一致好評。
2024年的一天，松北富力城小區居民反映網絡信號不穩定，嚴重影響日常生活使用。段鵬達得知后，立即協調相關部門，帶領技術人員趕到現場，經過細致排查，發現是高層遮擋及設備老化導致的信號衰減。他連夜制定解決方案，協調多方資源，克服了設備調配、施工許可等困難，僅用了一天時間就完成了新設備的安裝調試。他常說：“服務沒有捷徑，就是靠一點一滴的積累，‘四必做’不是口號，而是我們對客戶的承諾�！�
趙娜：哈爾濱移動政企事業部教育行業總監 黨齡十二年
長直發、齊劉海，清秀的面容，溫暖的笑容，初見趙娜，她給人的印象是端莊、文靜�？闪私馑娜硕贾�，從事政企信息化項目工作十多年的她，做事雷厲風行，說話干脆利落，是個不折不扣的“鐵娘子”。十四年，彈指一揮間，如今的趙娜，已是哈爾濱移動政企事業部戰略客戶中心教育行業總監，也是客戶最信賴的人。
2022年，時任哈爾濱移動政企事業部黨政醫療行業總經理的趙娜經過多方溝通、協調，深度整合康養生態合作伙伴，從健康養老、安全護老、娛樂享老等方面，打造了省內首個數智化養老一體化平臺——智慧康養平臺，為老年人提供更智能、更便捷、更優質、更人性化的康養服務，讓老年人的晚年幸福生活觸手可及。
“老人獨居時，通過家里安裝的智能終端設備，平臺機構工作人員能夠實時分析老人活動信息，建立老人健康檔案，搭建緊急救援平臺，實施老人健康管理；老人如遇緊急情況，平臺的智能終端設備會第一時間發出求救信號，可實現老人與親屬、急救報警平臺、服務機構、全市監管平臺的‘一鍵直通’�！闭f到平臺給養老機構和老人帶來的便利時，趙娜覺得她所有的付出都是值得的。
一份耕耘，一份收獲，趙娜憑借扎實的業務知識、認真的工作態度贏得了客戶的認可。服務的是他人，提升的是自己。趙娜微笑著說：“我會繼續努力，做好自己，用真誠和微笑服務好每一位客戶。
在中國移動，像孫佳遠、段鵬達、趙娜一樣的共產黨員，還有很多很多，他們用專注和堅守擦亮了共產黨員的先鋒底色，凝聚起眾志成城的磅礴力量。（中國移動哈爾濱分公司韓冰）
