2024年5月7日至11日,貴港移動開展《貴港移動FTTR專項提升訓戰》項目。以裝維隨銷為重點提升對象,以能力、收入雙提升為目標,進一步深化網格觸點效能提升,探索FTTR拓展新路徑,貴港移動聯合上?翟W稍児竟餐_展本次專項提升訓戰。
以裝維隨銷運營流程打造為目標,有效聯動鐵通公司管理團隊,精心策劃實戰安排,以產品化、場景化、組織流程化等可操作性強的培訓內容設計,涵蓋公司戰略和市場運營新要求,通過“典型案例分享交流、晨夕會模擬演練“有效賦能裝維、渠道隊伍,優化協同機制和工作流程,顯著提升觸點客戶運營能力,樹立網格提質增收的攻堅信心。
老師圍繞別墅級WiFi“快、全、美、多、智、省、優、好”功能特性進行細致地講解,同時結合營銷中裝維隨銷四大場景案例進行模擬探討解析,進一步提升裝維人員FTTR營銷能力與觸點轉化成功率,確保每位學員都能夠全面掌握必要的銷售工具和方法。深度解析網絡故障處理、預約診斷等不同觸點下的營銷技巧。
領導層確立目標、標桿能手培育、效能總結,支撐側督導示范與貼格指導,隨銷側堅持產品、設備、異議處理、痛點挖掘四到位。打通自上而下的運營流程,細化教練轉訓模式,沉淀內訓資料,幫助完成全市轉訓,帶動業務高質量發展。
公司人以才培養計劃為規劃思路,集中資源和力量打“陣地戰”,切實通過“分場景、補短板、精流程”的培訓組織拉動生產,梳理優化協同機制和工作流程,補齊個人能力與組織能力差距,將攻堅關鍵能力貫穿式賦能,從而達到關鍵觸點效能提升,大大提升賦能效率。