“金秋送爽,丹桂芬芳,中秋佳節,共賞明月,同慶團圓!庇值搅艘荒暌欢鹊闹星锛压,正當人們闔家團圓時,有這樣一群人仍堅守在崗位上,在網絡保障第一線,為大家的通信暢通保駕護航,他們是中秋團圓節里的最美風景。
為確保給廣大市民帶來優質、可靠、高效的移動網絡體驗。南通移動提前抽調精干技術人員,組建市縣優化維護協同保障團隊,結合往年中秋業務趨勢開展容量預測,制定熱點覆蓋區域容量負荷保障策略,預先完成容量資源調配,并進行現場測試評估和優化調整。此次共計完成4G擴容119個、5G擴容11個,同期對熱點區域進行現場摸排測試,優化后實測5G覆蓋電平-82dBm,5G上傳速率183Mbps,下載速率680Mbps;4G覆蓋電平-78dBm,4G上傳速率48Mbps,下載速率64Mbps。
為應對突發情況,南通移動也提前制定應急響應預案,建立快速響應機制,提前調配儲備資源,安排應急維護保障小組3*24小時值守,確保突發情況時及時采取措施,全面保障通信網絡暢通!拔覀儠訌娋W絡負荷實時監控,及時處理各類突發問題,來滿足中秋假期激增的通信需求!敝蛋嚅L小吳說道。
南通移動10086客服團隊同樣堅守在自己的崗位上,隨時準備為客戶提供服務。她們深知,通信服務在這個特殊的時刻尤為重要,不能有絲毫懈怠。每一個來電都是一份信任,每一次解答都是一份責任。他們以專業、高效的態度,用心為客戶排憂解難。
為加強網絡安全教育引導,筑牢網絡安全防護意識,南通移動精心策劃,通過線上線下融合的創新模式,廣泛傳播網絡安全知識,有效提升公眾的網絡安全防范能力與自我保護意識!拔覀兝霉澣辗諊,給大家推送中秋特色網絡安全小貼士,倡導文明上網、安全用網,確保佳節期間網絡空間清朗安全,讓團圓時光更加溫馨無憂!本W絡安全專家小陸說道。
中秋月圓之夜,萬家團聚之時,有我們“移”路前行,南通移動服務于心,全力保障中秋佳節通信暢通!
(通訊員 邱天芹)