宿遷移動以江蘇足球城市聯賽為契機,創新打造“線上+線下”融合觀賽模式,助力城市體育文化傳播與營業廳服務升級。通過咪咕視頻、視頻號直播、互聯網電視等線上平臺,以及在三縣兩區6家旗艦店搭建的線下觀賽平臺,宿遷移動成功實現全民觀賽,點燃城市體育熱情。
線下觀賽:旗艦店變身“第二現場”,廳內互動燃動觀賽激情
宿遷移動在三縣兩區6家旗艦店精心打造線下觀賽平臺,通過布置橫幅、展架、KT板等營造濃厚賽場氛圍,并配備球衣、應援棒等物料,吸引300余名球迷熱情參與。在宿城青海湖路旗艦店,30組家庭齊聚營業廳圖書館,DIY制作助力T恤,創意表達對家鄉球隊的支持;宿豫珠江北路旗艦店則通過高清大屏實時轉播賽事,憑借極速WIFI保障球迷實時分享賽況;沭陽百貨大樓旗艦店咖啡吧內,絲滑拿鐵與球迷助威聲交織,孩子們揮舞隊旗、緊盯屏幕,仿佛身臨賽場。


線上觀賽:多平臺聯動,打造“零距離”觀賽體驗
為滿足無法到場球迷的需求,宿遷移動通過咪咕視頻、視頻號直播及互聯網電視開設“蘇超專區”,提供多機位直播、實時回放及賽事解說服務。線上觀眾可同步參與互動討論,分享觀賽心得,形成線上線下聯動觀賽生態。數據顯示,直播期間互動量超3000次,覆蓋用戶超6萬人次,進一步擴大賽事影響力。
服務升級:營業廳轉型“客戶服務新空間”,多維賦能煥發新生機
宿遷移動以觀賽活動為契機,探索營業廳服務新模式。除足球觀賽外,各旗艦店還開展戶外套圈、親子DIY、名著讀書會等活動,將營業廳打造為市民家庭服務新空間。例如,宿城旗艦店圖書館變身創意工坊,宿豫旗艦店咖啡吧成為球迷社交中心,沭陽旗艦店則以親子互動為特色,吸引家庭用戶深度參與。宿遷移動將繼續以“創新服務 沉浸體驗”為理念,深化線上線下聯動服務體驗,推動營業廳智慧化轉型,為城市體育文化發展注入新活力,助力智慧城市建設。

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