6月17-19日，桂林連日強降雨，漓江水位上漲，江河洪水大，特別是興安溶江、陽朔、永福等縣域受災較重。6月19日9時，桂林市防汛四級應急響應提升為二級應急響應。面對嚴峻的防汛抗洪挑戰，中國移動廣西桂林分公司上下同心、統一調度、靠前指揮，以“人民通信為人民”為根本遵循，切實把保障人民通信安全放到第一位。
以“責”為基，構筑紅色堡壘
桂林移動始終繃緊思想之弦，提前研判、統籌部署，立即召開防汛應急通信保障溝通會，將黃色應急預案提升為橙色應急預案，部署搶修安全工作，落實黨員應急動員發揮作用機制，統籌各類資源和力量，合力做好防汛搶修、災后重建等工作，針對沿江節點機房，安排專員提前入駐及油料準備，以實際行動全力保障人民群眾通信安全。
迎難而上，向受災一線火速集結
災情就是命令。桂林移動組織各分公司、部門迅速響應，網建協同、細化措施，緊急選派20余名黨員、干部組成3支黨員突擊隊，調配1輛應急通信車、1輛衛星通信車、1套衛星背包、2臺衛星電話奔赴受災一線，開展發電、搶險、險情監測等通信保障工作。
在永福百壽鎮，由于突如其來的暴雨，河水迅猛上漲，水位迅速超過警戒線。這場暴雨不僅給當地村民生活帶來極大不便，更對當地的通信設施造成一定影響。其中，百壽至山南段落的一條關鍵傳輸光纜因為河水暴漲，不幸被洪水中的樹杈掛斷，導致百壽鎮部分家庭寬帶服務受到不便。
面對這一緊急情況，桂林移動突擊隊員迅速響應，搶修現場河水洶涌，光纜被掛斷的位置在河堤的深處，周圍布滿了被洪水沖下來的樹杈和雜物。但他們毫無退縮，挽起褲腳，小心翼翼地淌入渾濁的河水中，沿著光纜被掛斷的位置一步步靠近。河水的沖刷讓腳下的泥土變得松軟，每一步都需要小心，他們相互協作，通過舊光纜牽引，將新光纜沿著預定的路線拉過去，布放成功后，又立即進行熔纖。隨著光纜的搶通，永福百壽鎮部分家庭寬帶服務也逐漸恢復正常。
協調聯動，織密通信“安全網”
自進入應急通信保障橙色預案以來，桂林移動網絡保障各專業集中辦公，應急通信保障隊伍全部進入作戰狀態。為確保通信搶修工作的順利進行，桂林移動積極調用建設合作方的專業施工人員，共同參與重災區域的搶修。
在汛期調度方面，桂林移動加強監控力度，后臺人員24小時監控基站恢復情況，實時掌握網絡狀態，與分公司保持密切溝通，隨時準備為分公司提供必要的支援，確保重要通信節點暢通無阻。同時，高度關注客戶滿意度，通過短信等方式協助市防汛抗旱指揮部向受災區域客戶發送防汛信息。
截至6月20日17時，桂林移動累計出動保障人員2481人次，油機1029臺，車輛1105輛，發送防汛信息52萬余條，進行了864站次的發電保障。洪峰期間，整體網絡通信運行平穩。（徐先麗、李靜）