“純凈水、毛巾,每年都想著我們,還建了那么好的‘戶外勞動者服務站點’,守護我們的‘冬暖夏涼’!”近日,南通啟東的“城市美容師”收到南通啟東移動送去的防暑降溫物品時贊不絕口!
南通啟東移動將通信服務與社會公益有機融合,以客為親、因地制宜建設愛心驛站。南通啟東人民路營業廳愛心驛站作為省級“五星級‘安康·愛心驛站’,夏可避暑、冬可避寒、歇歇腳、喝喝水、充充電......不僅僅向戶外勞動者們提供臨時休息服務,更成為了勞動者們步履匆忙中的“加油站”!
打造“能量補給站” 探索服務新模式
南通啟東移動人民路營業廳愛心驛站經過重新裝修,各類設施重新升級,沙發、輪椅、飲水機、微波爐、充電器、老花鏡、紙巾等生活用品,急救箱、共享雨傘、一次性雨衣等應急物品一應俱全,滿足戶外勞動者日常所需,讓可感可知、可達可得的服務體驗感精準觸達每一位進入驛站歇腳的勞動者!
天氣日漸炎熱,環衛工人、出租車司機、交通民警等戶外工作者,他們堅守在崗位上,為城市發展建設默默付出。梅雨天氣,又悶又熱,外賣小哥在閑暇之余常到店休憩,“來愛心驛站啥問題都能解決,喝水、充電、熱飯、休息,要啥有啥,真不錯!有時磕碰受點小傷,還有應急藥品,很暖心!”愛心驛站受到了戶外工作者的一致好評!
建設“紅色加油站”開展聯動服務新路徑
南通啟東移動人民路營業廳愛心驛站傳承紅色精神、弘揚紅色文化,持續以黨員行動為驅動,拓寬黨建、服務聯動發展路徑,充分依托驛站黨建共建聯建載體,常態化開展“冬送溫暖”“夏送清涼”等主題黨日活動。愛心驛站的黨員同志們優化服務事項,開展“提速降費”、“話費理財”等惠民服務行動,用專業高效的服務水平竭力滿足群眾所需所愿,實現黨建帶群建!
設立“法治宣教站” 豐富服務新內容
南通移動將愛心驛站作為普及法治知識的宣教陣地,組織多元化宣教活動,向戶外勞動者們宣傳反電信詐騙、安全生產法、民法典等法律知識,有效提升群眾識別和防范反詐風險的能力,幫助群眾守好錢袋子。同時與本地知名律所合作,開設“法治早市”,為有需要的戶外勞動者提供貼心的法律咨詢服務,并建立定期跟蹤與評估機制,持續收集勞動者們所念所盼,健全長效服務機制!