6月20日，伴隨中國移動2023年可持續發展報告正式發布，南通移動按照上級統一部署，同步開展“中國移動社會責任溝通日”活動。
南通移動通過線上線下結合的方式開展宣傳活動，在辦公樓、食堂等員工聚集地循環播放集團公司可持續發展報告視頻；在公司主要營業廳、辦公樓宇張貼海報、擺放紙質報告宣傳物料進行集中宣傳。延伸、擴大2023年可持續發展報告傳播范圍，以提升公司形象，增強公司社會責任影響力。用戶吳阿姨掃描觀看了可持續發展報告摘要，表示“我是移動的老用戶了，用你們移動的號碼二十多年了，接下來也會一直用下去的，希望你們移動越來越好，為我們老用戶提供更好的服務”�！�
在營業廳活動現場，南通移設立“總經理接待專席”，就客戶關心的移動5G優勢及應用、寬帶服務、資費理財等問題作了詳細的講解；對客戶提出的意見和建議，第一時間進行了記錄；對客戶詢問較多的問題及時作了重點備注；對現場無法落實的問題，當下便制定方案并跟蹤落實情況，確保事事有落實，件件有回應�！�
志愿者們還帶上單頁和宣傳物料，走進周邊小區開展反詐宣傳。志愿者們向小區物業保安、保潔以及居民用戶們講解各種反詐小技巧，向群眾發放反詐宣傳折頁和分享網購退款、刷單返利、虛假網貸、投資理財、網游交易、冒充他人、養老詐騙、“殺豬盤”等常見的典型案例，提醒大家一旦遇到或懷疑電信網絡詐騙，一定要及時撥打110報警電話。小區保安老王表示“我們平常的工作就是保衛小區用戶的安全，學會了這些反詐知識，再多宣傳宣傳，也能保護大家的錢袋子安全了，很有意義啊”�！�